"坐席"和"座席"

坐席：泛指呼叫中心的组成单位，指人员+办公席位+工具（电脑 耳机等）；
座席：泛指日常生活当中的座位（有次序之分）。

《现代汉语词典》里收录“坐席”但没收录“座席”。它收录了“座位”也收录“坐位”，但在“坐位”后注释“同‘座位’”。所以，要用zuo席的话，目前应以《现汉》为准用“坐席”，否则就用“座位”。

坐席:指的是铺在坐位上的席子,类似于平常说的"坐垫",着重在"席"字

座席:等意于"座位",人坐的位置,着重在"座"字上.

当然眼下也可以混用,毕竟没有严谨的学术分歧

座席，即座席代表，通俗地说也可以说是话务员。如银行、移动公司的客户热接线员。负责接听用户的咨询、投诉、建议，确保信息传递的准确性和及时性，保证客户的满意度。

《现代汉语词典》里收录“坐席”但没收录“座席”。目前应以《现汉》为准，采用“坐席”。坐席，指位子。